הדרמה הקומית ששודרה בין השנים 2004 ל-2011, כשזיכרון 11 בספטמבר היה מאוד טרי, עוקבת אחר טומי גאווין, כבאי ותיק במחלקת הכבאות של ניו יורק, הנאבק בטראומה שהותירה בו התמוטטות מגדלי התאומים שלוש שנים לפני כן. טומי, אלכוהוליסט נרגן ועוקצני, רואה את רוחו של בן דודו וחברו הטוב ג'ימי קיף, כבאי שנהרג בפיגוע, וגם את רוחותיהם של קורבנות נוספים שלא הצליח להציל במהלך השנים. במקביל הוא מתמודד עם פרידה מאשתו ג'נט (אנדריאה רות') ומנסה לשמור על קשר עם שלושת ילדיהם, בעודו עובר מהתפרצויות זעם לרגעים של חמלה אמיתית כלפי חבריו ליחידה 62.